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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de Compte Médical
Description
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Nous recherchons un Responsable de Compte Médical talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable de Compte Médical, vous serez chargé de gérer et de développer un portefeuille de clients dans le secteur de la santé, comprenant des hôpitaux, des cliniques, des laboratoires et d'autres établissements médicaux. Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et ses clients, assurant la satisfaction, la fidélisation et la croissance des comptes existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment les équipes commerciales, techniques et de support, afin de garantir la qualité des services et des produits proposés. Vos missions incluront la compréhension des besoins spécifiques de chaque client, la proposition de solutions adaptées, la négociation des contrats et le suivi des projets. Vous devrez également assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin d'anticiper les évolutions du marché et d'adapter l'offre de l'entreprise. Le Responsable de Compte Médical joue un rôle clé dans la stratégie de développement de l'entreprise et contribue directement à sa croissance. Ce poste requiert d'excellentes compétences relationnelles, une grande capacité d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une forte orientation résultats. Une connaissance approfondie du secteur médical et des enjeux liés à la santé est indispensable pour réussir dans cette fonction. Si vous êtes passionné par le secteur de la santé, doté d'un esprit commercial et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer et développer un portefeuille de clients médicaux
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Identifier et saisir de nouvelles opportunités commerciales
- Négocier les contrats et les conditions commerciales
- Coordonner les équipes internes pour répondre aux besoins des clients
- Assurer le suivi des projets et des livraisons
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale
- Rendre compte régulièrement de l'activité à la direction
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, gestion, ou secteur médical
- Expérience confirmée en gestion de comptes ou vente B2B
- Excellentes compétences en communication et négociation
- Bonne connaissance du secteur médical et de ses acteurs
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
- Orientation résultats et sens du service client
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Mobilité pour déplacements chez les clients
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion de comptes médicaux ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec un client ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour fidéliser vos clients ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des hôpitaux ou cliniques ?
- Comment identifiez-vous de nouvelles opportunités commerciales ?
- Quelle est votre expérience en négociation de contrats ?
- Comment assurez-vous le suivi des projets clients ?
- Quelles sont vos attentes pour ce poste ?
- Êtes-vous disponible pour des déplacements fréquents ?
- Comment restez-vous informé des évolutions du secteur médical ?
